一、起草背景
　　为深入贯彻落实十九大、十九届四中、五中全会精神，厚植以人民为中心思想，增强广大党员干部服务意识，进一步加快人民满意的服务型政府建设，始终关心群众冷暖、体察群众疾苦、回应群众关切，着力解决群众最急最忧最盼的紧迫问题，共建宜居宜业、城乡融合、现代生态文明盘锦，制定本方案。
　　二、工作目标
　　这次专项整治行动主要是解决群众关心的食品安全、生产安全、生态安全、住房、教育、医疗、卫生、交通、民生、社保、就业、低保、供暖、供气、供水、公共服务等20个民生问题，建立工作长效机制，不断提高人民群众的安全感、幸福感、获得感。
　　三、时间安排及任务分工
　　这次专项行动共分三个阶段进行，时间为2020年12月初至2021年2月底结束。
　　第一阶段，动员部署阶段（2020年12月1日至2020年12月5日）。主要是统一各级党员干部思想，建立问题台账，进一步细化本单位方案。
　　第二阶段，整改攻坚阶段（2020年12月6日至2021年2月20日）。主要是围绕群众反映强烈的问题，以切实管用措施加以整改落实，做到问题不解决不放过、群众不满意不放过，并研究制定工作长效机制，进一步固化工作成果。
　　第三阶段，总结提高阶段（2021年2月21日至2021年2月28日）。
　　针对群众反映强烈的20个民生问题，各县区、经济区和市直部门按照职责分工，结合本地区、本部门工作实际，分别制定专项行动方案，确保活动扎实见效。